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Muchos de nuestros clientes tienen preguntas específicas sobre nuestros servicios profesionales de limpieza. Aquí están algunas de las preguntas frecuentes que recibimos en JnD Cleaning Services.
Simplemente haz clic en el botón azul "solicitar una cotización" en la parte superior de todo el sitio para reservar una limpieza, y a medida que proporciones información sobre tu hogar y tu horario, tu cotización se ajustará dinámicamente.
No, solo se te cobra en función del tiempo que tu limpiador estuvo realmente trabajando en tu hogar. Si terminan antes, no se te cobra el monto total de la cotización.
¡Por supuesto que no! No quisiéramos que vendedores insistentes vengan a nuestra casa, así que nunca te haríamos eso a ti. Puedes obtener una cotización y reservar tu limpieza en línea. Toma aproximadamente un minuto.
Sí, están incluidos. Todos los productos utilizados en nuestros servicios son proporcionados por nosotros. También usamos nuestro propio equipo y herramientas, como trapeadores, aspiradoras, plumeros, máquinas de vapor y otros.
Por favor, ponte en contacto con nosotros de inmediato y haremos los arreglos necesarios para rectificar la situación. Contamos con una garantía de satisfacción que respaldamos.
¡Nos encantan las mascotas! Te recomendamos que nos informes sobre tus mascotas antes de tu cita. También sugerimos que las asegures en caso de que alguna de ellas sea tímida con las personas nuevas.
No garantizamos reservas para el mismo día. Sin embargo, dependiendo del día, a menudo podemos cumplir con este requisito.
Depende completamente de ti. Si no vas a estar en casa, asegúrate de informarnos cómo acceder a tu hogar proporcionando la información al reservar el servicio o unas horas antes.
Sí, la mayoría de las veces. Sin embargo, permitimos una ventana de una hora debido a circunstancias como el tráfico y el clima. En casos donde tu limpiador llegará tarde, te contactaremos para informarte sobre el tiempo estimado de llegada..
No se te cobra hasta que la limpieza haya sido completada. Tu factura reflejará solo el tiempo que tu limpiador estuvo realmente trabajando en tu hogar, redondeado al incremento de 15 minutos más cercano.
Aquí tienes una lista de lo que se limpia en cada habitación de tu casa durante una limpieza estándar. También puedes solicitar artículos adicionales a través de tu panel de cliente.
Yes we do. All products used by us in our services are provided by us. We also use our own equipment and tools such as mops, vacuums, dusters, steam machines and others.
No hay problema. Por favor, notifícanos dentro de las 24 horas posteriores a la limpieza y nos aseguraremos de que alguien regrese para limpiar esa área sin que se añadan cargos adicionales a tu factura. Al final de cada limpieza, recibirás un correo electrónico solicitando tus comentarios y que califiques a las empleadas de limpieza. Nos importa tu opinión y nivel de satisfacción.
Ofrecemos una variedad de servicios, desde limpieza semanal hasta limpieza única, así como limpieza para mudanzas y desocupaciones. Puedes ver los diferentes servicios visitando la página principal y haciendo clic en el botón “Servicios” en la mitad de la página.
Solo se envía una limpiadora a tu hogar. Si estás en un horario recurrente, haremos todo lo posible para asignarte a la misma persona en el futuro.
Absolutamente. Las limpiadoras pasan por un proceso de selección que incluye una verificación de antecedentes policiales, comprobación de referencias y entrevistas en persona. También requerimos una experiencia significativa en limpieza de casas residenciales para trabajar con nosotros.